Stakelogic BV moet 122.835 pond betalen omdat de gokautomaten te snel draaiden

Eén spel leidde tot een groter onderzoek

De zaak begon nadat Stakelogic een probleem had gemeld bij de toezichthouder. Het bedrijf ontdekte dat Tiger Temple 88 spins toestond om de 1,97 seconden. De minimale tijd tussen spins moet echter 2,5 seconden bedragen.

Die melding leidde tot een volledig onderzoek naar de spellen van het bedrijf in Groot-Brittannië. Tijdens de controles ontdekte Stakelogic nog eens 15 spellen die eveneens de tijdregels overtraden. Bij sommige spellen werd de limiet slechts met een klein beetje overschreden. Andere spellen draaiden veel sneller dan toegestaan. De nieuwe bevindingen leidden tot een uitbreiding van het onderzoek — en zorgden voor extra aandacht van de toezichthouders.

Testmethode veroorzaakte de fouten

De toezichthouder stelde vast dat het probleem voortkwam uit het testproces van het bedrijf. Stakelogic gebruikte een handmatige stopwatch om de spelsnelheid te meten. Ambtenaren verklaarden dat deze methode niet goed genoeg was voor een erkend bedrijf in goksoftware. Ze stelden dat bedrijven betere hulpmiddelen moeten gebruiken om de spelsnelheid te controleren.

De betrokken spellen werden in verschillende periodes tussen oktober 2021 en oktober 2025 gespeeld. Tiger Temple 88 voldeed tussen 28 mei en 30 mei 2025 niet aan de regels. Nadat het probleem was ontdekt, heeft Stakelogic alle betrokken spellen uit Britse casino’s verwijderd. Vervolgens heeft het bedrijf de fouten verholpen voordat de spellen weer online werden gezet.

Belangrijke feiten over de zaak

Uit het onderzoek kwamen verschillende belangrijke details naar voren over de overtredingen en de reactie van het bedrijf.

• Stakelogic BV zal £ 122.835 betalen als onderdeel van een schikking met de toezichthouder.

• Het onderzoek had betrekking op 16 gokspellen, waaronder Tiger Temple 88.

• Bij Tiger Temple 88 waren spins om de 1,97 seconden toegestaan, wat onder de limiet van 2,5 seconden lag.

• Ook de overige 15 spellen voldeden niet aan de minimale draaitijd.

• De overtredingen vonden plaats tussen oktober 2021 en oktober 2025.

• Stakelogic heeft de spellen verwijderd en strengere testprocedures ingevoerd.

Het bedrijf heeft zijn testproces verbeterd

Na het onderzoek heeft Stakelogic de manier waarop het zijn spellen test aangepast. Het bedrijf heeft ook strengere controles ingevoerd om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen.

De toezichthouder verklaarde dat deze veranderingen hebben bijgedragen aan het verhelpen van de tijdens de controle geconstateerde tekortkomingen. Desondanks leidden de eerdere overtredingen toch tot een geldboete. De betaling van £ 122.835 maakt deel uit van een schikking met de toezichthouder, waarmee de zaak is afgerond.

Waarom de regel belangrijk is

De regel inzake de minimale draaisnelheid is ingevoerd om spelers te beschermen en gokgerelateerde schade te beperken. Groot-Brittannië heeft de 2,5-secondenregel in 2021 ingevoerd als onderdeel van bredere veiligheidsmaatregelen. Onderzoek heeft aangetoond dat snellere gokspellen het risico op schade voor spelers kunnen vergroten.

Daarom verwachten toezichthouders dat elk bedrijf met een vergunning aan de technische regels voldoet. Deze zaak laat zien dat zelfs kleine fouten tot maatregelen kunnen leiden — vooral als het gaat om regels ter bescherming van spelers.